야게메 지원 가이드

흔한 질문

매일 셀프 케어、더 안심하고 계속하기 위해。 Yageme 제품 사용법、사용 전 확인、청소 방법、보관 방법에 대해 안내합니다。

FAQ 보기
문의

안심하고 시작

처음으로도 알기 쉽도록、사용전의 확인 포인트를 정리하고 있습니다。

일상적으로 도입

무리없이 계속되는 사용법이나、제품별 기본적인 사용법을 안내합니다.。

깨끗하고 오래 사용

사용 후 청소 및 보관 방법、충전시의 주의점도 확인할 수 있습니다。

— FAQ 카테고리 —

질문의 내용을 선택해 주세요

제품 카테고리별、자주 묻는 질문을 정리하고 있습니다.。 해당 항목을 선택、걱정되는 내용을 확인하십시오.。

FAQ 색인
카테고리에서 신속하게 확인할 수 있습니다.。
  • 1. 처음으로
  • 2. EMS 케어
  • 3. 온활 벨트
  • 4. 레드 라이트 패널
  • 5. LED 얼굴 마스크
  • 6. 청소·보관
  • 7. 주문・보증

제품 사양은 모델에 따라 다릅니다.。자세한 것은 각 제품 페이지・취급 설명서를 확인해 주세요。

처음으로

Yageme은、매일 셀프 케어를 무리없이 계속하기위한 미용 · 웰니스 케어 제품을 전개하는 브랜드입니다。EMS 케어、온활 벨트、레드 라이트 패널、LED 페이스 마스크 등、생활에서 사용하기 쉬운 제품을 취급하고 있습니다。

Yageme 제품은、일상의 미용・웰니스 케어를 목적으로 한 가정용 제품입니다。질병 진단、대하다、예방을 목적으로 한 의료 기기가 아닙니다.。컨디션에 불안이 있거나 통원중인 분은、사용하기 전에 의사와 상담하십시오.。

에이.

제품에 따라 다르지만、기본적으로 다음을 확인하십시오.。

· 충전 상태 확인
・사용 부위를 청결하게 한다
・액세서리나 장착 부분을 올바르게 세트 한다

자세한 사용 방법은 각 제품의 사용 가이드를 참조하십시오.。

제품의 종류와 사용 부위에 따라 다릅니다.。같은 부위에 장시간 연속 사용은 피、피부와 신체 상태에 따라 사용하십시오.。위화감이 있으면 사용을 중지하십시오.。

심박 조율기와 같은 이식 가능한 의료 기기를 사용하는 사람、임신 중이신 분、피부 트러블이 있는 부위、상처・염증・습진이 있는 부위、컨디션이 좋지 않으면 사용을 삼가해주십시오.。치료중인 분、약을 복용하는 분、빛에 민감한 분은、사용하기 전에 의사와 상담하십시오.。

EMS 케어 정보

EMS는、전기 자극에 의해 근육에 접근하는 케어 방식입니다.。Yageme의 EMS 제품은、일상 보디 케어나 페이스 케어를 서포트하는 가정용 셀프 케어 제품으로서 사용하실 수 있습니다。

자극이 강하다고 느끼면、레벨을 낮추십시오.。피부가 건조하거나 제품이 피부에 단단히 밀착되지 않은 경우、자극을 강하게 느낄 수 있음。무리하게 높은 수준에서 사용하지 마십시오.。

에이.

제품에 따라 다르지만、기본적으로 다음을 확인하십시오.。

· 충전 상태 확인
・사용 부위를 청결하게 한다
・액세서리나 장착 부분을 올바르게 세트 한다

자세한 사용 방법은 각 제품의 사용 가이드를 참조하십시오.。

에이.

안전을 위해、충전 중 사용은 권장하지 않습니다.。

사용하기 전에 충분히 충전하십시오.、충전 케이블을 분리한 상태에서 사용해 주십시오。

심장 부근、목 앞쪽、머리、점막、상처나 염증이 있는 부위에는 사용하지 마십시오.。위화감이나 통증을 느끼면、즉시 사용을 중지하십시오.。

제품에 따라 다름。젤이나 수분이 필요한 타입의 경우、지정된 방법으로 사용하십시오。피부가 건조한 상태에서는 자극을 강하게 느끼거나、통전하기 어려워지는 경우가 있습니다。

온활 벨트에 대해

여기는 「난궁 요조」라고 중국어로 말하고 싶습니다만、일본 시장에서는 온활 벨트 또는 배·허리 주위용 온열 벨트 의 표현이 자연。「자궁」 「임활」 「생리통 개선」등에 너무 많이 보내면 의료·효능 표현으로 보이기 쉽기 때문에 피하는 것이 안전합니다。

배 주위와 허리 주위를 기분 좋게 따뜻하게하고 싶을 때、휴식 시간과 책상 작업 중 셀프 케어로 사용할 수 있습니다.。컨디션에 맞춰、무리가 없는 범위에서 사용해 주십시오。

컨디션에 문제 없음、따뜻하게 해서 불편함이 없는 경우、무리가 없는 범위에서 사용해 주십시오。강한 통증、출혈량 변화、컨디션 불량이 있는 경우는 사용을 앞두고、필요에 따라 의사와 상담하십시오.。

에이.

제품에 따라 다르지만、기본적으로 다음을 확인하십시오.。

· 충전 상태 확인
・사용 부위를 청결하게 한다
・액세서리나 장착 부분을 올바르게 세트 한다

자세한 사용 방법은 각 제품의 사용 가이드를 참조하십시오.。

에이.

안전을 위해、충전 중 사용은 권장하지 않습니다.。

사용하기 전에 충분히 충전하십시오.、충전 케이블을 분리한 상태에서 사용해 주십시오。

얇은 의류 위에서 사용할 수있는 경우가 있습니다 만、제품 사양에 따라 다름。피부에 맞는 방법과 온도를 느끼는 방법을 확인하면서 사용하십시오.。두꺼운 의류 위에는 따뜻함을 느끼기 어려울 수 있습니다.。

레드 라이트 패널 정보

레드 라이트 패널은、적색광이나 근적외광을 사용한 가정용 셀프 케어 제품입니다。일상 보디 케어와 휴식 시간、운동 후 컨디셔닝 케어 등、생활 속에서 무리없이 도입하실 수 있습니다。

권장 거리는 제품마다 다릅니다.。너무 가까워지지 않고、취급 설명서에 기재된 거리와 사용 시간을 지켜 사용해 주십시오。처음 사용하는 경우、짧은 시간부터 시작하는 것이 좋습니다.。

에이.

제품에 따라 다르지만、기본적으로 다음을 확인하십시오.。

· 충전 상태 확인
・사용 부위를 청결하게 한다
・액세서리나 장착 부분을 올바르게 세트 한다

자세한 사용 방법은 각 제품의 사용 가이드를 참조하십시오.。

에이.

안전을 위해、충전 중 사용은 권장하지 않습니다.。

사용하기 전에 충분히 충전하십시오.、충전 케이블을 분리한 상태에서 사용해 주십시오。

민감한 피부는、짧은 시간과 저주파수에서 사용해보십시오.。붉은、가려움、자극감 등이 나오면 사용을 중지하십시오.。피부 질환이 있거나 빛에 민감한 사람은、사용하기 전에 의사와 상담하십시오.。

LED 페이스 마스크 정보

LED 얼굴 마스크는、얼굴 주위의 스킨 케어 시간에 도입하기 쉬운 가정용 미용 케어 제품입니다。세안 후 깨끗한 피부에 사용、매일 스킨케어 루틴을 지원합니다.。

메이크업과 선스크린을 떨어 뜨리십시오.、깨끗한 피부 상태에서 사용하십시오。피부에 얼룩이나 유분이 남아 있으면、사용감에 영향을 줄 수 있음。

에이.

제품에 따라 다르지만、기본적으로 다음을 확인하십시오.。

· 충전 상태 확인
・사용 부위를 청결하게 한다
・액세서리나 장착 부분을 올바르게 세트 한다

자세한 사용 방법은 각 제품의 사용 가이드를 참조하십시오.。

에이.

안전을 위해、충전 중 사용은 권장하지 않습니다.。

사용하기 전에 충분히 충전하십시오.、충전 케이블을 분리한 상태에서 사용해 주십시오。

사용 빈도는 제품 사양에 따라 다릅니다.。매일 사용할 수 있는 타입이라도、피부 상태에 따라 무리없이 계속하는 것이 중요합니다.。자세한 내용은 각 제품의 사용 설명서를 확인하십시오.。

청소·보관에 대해서

사용 후 전원을 끄십시오.、부드럽고 마른 천으로 본체 표면을 부드럽게 닦으십시오.。물로 씻을 수 없는 제품을 물에 담그거나、알코올이나 강한 세제로 닦지 마십시오.。

직사광선、고온 다습、물 주위를 피하십시오、깨끗하고 건조한 장소에 보관하십시오.。어린이와 애완 동물의 손이 닿지 않는 곳에 보관하는 것이 좋습니다.。

에이.

제품에 따라 다르지만、기본적으로 다음을 확인하십시오.。

· 충전 상태 확인
・사용 부위를 청결하게 한다
・액세서리나 장착 부분을 올바르게 세트 한다

자세한 사용 방법은 각 제품의 사용 가이드를 참조하십시오.。

에이.

안전을 위해、충전 중 사용은 권장하지 않습니다.。

사용하기 전에 충분히 충전하십시오.、충전 케이블을 분리한 상태에서 사용해 주십시오。

주문・보증에 대해서

배송 시기는 상품 재고 및 배송 지역에 따라 다릅니다。자세한 것은 각 상품 페이지、또는 주문 완료 후 안내 메일을 확인하십시오。

보증 내용은 제품마다 다릅니다.。보증 기간、보증 대상、초기 불량 대응에 대해서는、상품 페이지 또는 동고의 보증 안내를 확인해 주세요。

에이.

제품에 따라 다르지만、기본적으로 다음을 확인하십시오.。

· 충전 상태 확인
・사용 부위를 청결하게 한다
・액세서리나 장착 부분을 올바르게 세트 한다

자세한 사용 방법은 각 제품의 사용 가이드를 참조하십시오.。

에이.

안전을 위해、충전 중 사용은 권장하지 않습니다.。

사용하기 전에 충분히 충전하십시오.、충전 케이블을 분리한 상태에서 사용해 주십시오。

예。제품명、구입시기、확인하고 싶은 내용과 함께 문의하십시오.。담당자로부터 순차적으로 안내하겠습니다。

사용하기 전에
확인해 주세요

Yageme 제품을 안심하고 사용하기 위해、 사용하기 전에 사용 설명서를 확인하십시오.。 컨디션과 피부 상태에 따라、무리가 없는 범위에서 사용해 주십시오。

  • 처음 사용하는 경우、단시간・저레벨부터 시험해 주세요。
  • 위화감、고통、붉은、가려움증 등을 느끼면 사용을 중지하십시오.。
  • 페이스 메이커 등의 이식형 의료 기기를 사용하시는 분은、EMS 제품을 사용하지 마십시오。
  • 임신한、치료중、약 복용 중、빛에 민감한 분은、사용하기 전에 의사와 상담하십시오.。
  • 제품별 사용 부위、사용시간、보관 방법이 다릅니다.。

해결되지 않으면、
부담없이 문의해 주세요。

제품 선택 방법、사용법、초기불량、액세서리에 대해 궁금한 점이 있으면、 Yageme 고객

- 지원부에 문의하십시오.。

문의는 이쪽
제품 일람을 본다

해결되지 않으면、
부담없이 문의해 주세요。

제품 선택 방법、사용법、초기불량、액세서리에 대해 궁금한 점이 있으면、 Yageme 고객 지원팀에 문의하십시오.。

  • 제품 선택 방법에 대해
  • 사용법・사용전의 확인에 대해서
  • 초기 불량·동작 확인에 대해서
  • 부속품・교환 파트에 대해서
초기 불량이나 동작 확인의 경우는、사진이나 동영상을 첨부하면 확인이 원활합니다.。초기 불량이나 동작 확인의 경우는、사진이나 동영상을 첨부하면 확인이 원활합니다.。