企业邮箱是外贸企业与国外客户联系往来的最重要的沟通渠道，没有之一。电子邮件也是世界上绝大部分国家，特别是欧美发达国家都会使用的商务往来工具。所以，一个好用的企业邮箱可以起到的作用不言而喻。
企业邮箱的基础知识
1.我们所说的企业邮箱是指邮箱后缀是你的自有域名，比如苹果公司的企业邮箱是[email protected]。而像[email protected]、[email protected]等邮箱是通用邮箱。企业邮箱较通用邮箱而言，更具有可信度。特别是你的独立站做得很好的情况下，在营销客户额过程中可以起到1+1＞2的效果。
2.一个域名只能对应一个邮箱服务商。当你的域名abc.com已经在阿里云注册过企业邮箱了，那你就不能拿这个域名同时注册别的邮箱服务商（比如谷歌、网易云、腾讯云等）的企业邮箱。所以选择一个最适合自己的邮箱服务商很重要。
当然，如果你觉得已经注册的邮箱服务商不好，你可以把企业邮箱换绑（重新解析）到新的邮箱服务商那里去。
3.对于外贸企业来说，邮件的送达率应当是我们最关注的指标。影响邮件送达率的因素非常多，在别的条件都相同的情况下，不同品牌的邮箱，它们的邮件送达率是不同的。
4.同一个域名下的所有邮箱账号，共享一个权威度。如果有一个业务员不规范使用邮箱，随意群发开发信，那么会对域名下的所有邮箱账号产生负面影响。所以对任何一个拥有企业邮箱使用权限的员工进行基础的邮箱使用培训是必要的。
